Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist KazelB2B. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren Daten erreichen Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten.

Kontakt:

KazelB2B

[email protected]

2. Verarbeitete Daten

• Konto- und Unternehmensdaten: Name, Firmenname, E-Mail, Telefon, Steuernummer, Adresse, Geschäftsart sowie E-Mail-Adressen der Personen, die Sie in Ihr Firmenteam einladen.
• Bestelldaten: Bestellinhalt, Lieferadresse, Kontaktdaten, Rechnungs- und Versanddokumente, Sendungsverfolgung.
• Zahlungsdaten: Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; Ihre Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Wir erhalten nur Zahlungsstatus und Transaktions-ID.
• Anfragen und Kommunikation: Texte, Bilder, PDFs und andere Dateien, die Sie Beschaffungsanfragen beifügen, sowie Ihre Korrespondenz mit uns.
• Fotosuche: Das hochgeladene Foto wird von einem KI-Dienst analysiert, um ähnliche Produkte zu finden, und spätestens nach 1 Stunde gelöscht.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Fehler- und Sicherheitsprotokolle, Sitzungs- und Einstellungs-Cookies.
• Analysedaten (nur mit Ihrer Einwilligung): Statistiken zur Nutzung der Website (Google Analytics).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Kontoerstellung, Freigabe Ihrer Firmenregistrierung, Bestellannahme, Abwicklung von Zahlung, Versand und Dokumenten: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK).
• Aufbewahrung von Rechnungen, Buchhaltungs- und Zollunterlagen: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. ç KVKK).
• Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Fehlerbehebung und Verbesserung des Dienstes: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 5 Abs. 2 lit. f KVKK).
• Analyse- und Marketing-Cookies: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 5 Abs. 1 KVKK). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Empfänger

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben nur die zur Leistungserbringung erforderlichen Daten an folgende Dienstleister und nur zum jeweiligen Zweck weiter:

• Stripe (Zahlungsabwicklung).
• Easyship sowie Versand- und Logistikunternehmen (Name, Adresse, Telefon und Sendungsinhalt für Versand, Zoll und Zustellung).
• Lieferanten und Hersteller (nur bestelltes Produkt und Menge; Kundenidentität und Adresse werden nicht weitergegeben).
• Hosting-, Content-Delivery- und Sicherheitsdienste (z. B. Cloudflare) sowie unser E-Mail-Versanddienst.
• Anthropic (Analyse der für die Fotosuche hochgeladenen Bilder).
• Google (nur Analyse-/Marketing-Cookies, in die Sie eingewilligt haben).
• Zuständige Behörden (auf Anfrage und soweit gesetzlich vorgeschrieben).

5. Übermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister sitzen außerhalb der Türkei und des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. in den USA); da die Ware aus China versandt wird, werden Versanddaten an die jeweiligen Logistikpartner übermittelt. Diese Übermittlungen sind zur Vertragserfüllung erforderlich und beruhen auf geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

• Konto- und Unternehmensdaten: solange Ihr Konto besteht; nach Schließung für die gesetzlichen Verjährungsfristen.
• Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: für die steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel 10 Jahre).
• Beschaffungsanfragen und Anhänge: für einen angemessenen Zeitraum nach Abschluss, spätestens bis zur Schließung Ihres Kontos.
• Bilder der Fotosuche: höchstens 1 Stunde.
• Sicherheits- und Aktivitätsprotokolle: 365 Tage.
• Cookies: siehe Dauer in der Tabelle unten.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO (Art. 15-22) und dem KVKK (Art. 11) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf Ihrer Einwilligung. Richten Sie Ihre Anfrage an den unten genannten Kontakt; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich außerdem bei der türkischen Datenschutzbehörde oder der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.

8. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffskontrolle, Prüfung von Dateiinhalten und Protokollierung. Hochgeladene Dokumente werden in nicht öffentlichem Speicher abgelegt.

10. Änderungen

Wir können diese Richtlinie bei Bedarf aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite mit Stand-Datum veröffentlicht.