Kargo ve Teslimat Politikası

1. Hedef ülkeler ve teslim şekilleri

• ABD: DDP - gümrük ve ithalat vergileri fiyata dahildir.
• Almanya: DDP - gümrük vergisi ve ithalat KDV'si fiyata dahildir.
• Türkiye: DAP - gümrük ve ithalat vergileri varışta alıcı tarafından ödenir.
• Diğer ülkeler için [email protected] adresinden bize ulaşın.

2. Gönderim yöntemleri ve süreler

• Deniz yolu: yolda yaklaşık 30-35 gün; büyük hacimler için uygundur.
• Hava yolu: yolda yaklaşık 5 gün.
• Yol süresi ürünler hazır olduktan sonra başlar; her ürün sayfasında hazırlık süresi gösterilir. Süreler tahminidir; kargo firması, gümrük veya yoğun dönemler nedeniyle değişebilir.

3. Kargo ücreti

Ödeme adımında gösterilen kargo ücreti güncel navlun oranlarından hesaplanır ve siparişiniz için tahsil edilen tutardır. DDP ülkelerinde, maliyet dökümünde gösterildiği gibi gümrük işlemleri ve vergileri içerir.

4. Takip ve teslimat

• Gönderi yola çıktığında takip bilgisi e-posta ile gönderilir; siparişi sipariş sayfasından da takip edebilirsiniz.
• Lütfen eksiksiz bir teslimat adresi ve ulaşılabilir bir telefon numarası girin. Hatalı adres veya teslimatın reddi nedeniyle oluşan ek masraflar alıcıya aittir.
• Teslimatta gönderiyi kontrol edin; sorunları İade Politikamızda anlatıldığı şekilde bildirin.